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Datenschutz-Bestimmungen

Über unsere Datenschutzerklärung

Herborist Cosmetics legt Wert auf Ihre Privatsphäre. Wir verarbeiten daher nur Daten, die wir für die (Verbesserung) unserer Dienste benötigen und gehen mit den Informationen, die wir über Sie und Ihre Nutzung unserer Dienste gesammelt haben, sorgfältig um. Wir geben Ihre Daten niemals zu kommerziellen Zwecken an Dritte weiter. Diese Datenschutzpolitik gilt für die Nutzung der Website und der daraus abgeleiteten Dienstleistungen von Herborist Cosmetics. Der Stichtag für die Gültigkeit dieser Bedingungen ist der 6. Juni 2018, mit der Veröffentlichung einer neuen Version erlischt die Gültigkeit aller vorherigen Versionen. Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, welche Informationen über Sie von uns gesammelt werden, wofür diese Informationen verwendet werden und mit wem und unter welchen Bedingungen diese Informationen an Dritte weitergegeben werden können. Wir erläutern auch, wie wir Ihre Daten speichern, wie wir Ihre Daten vor Missbrauch schützen und welche Rechte Sie in Bezug auf die von Ihnen zur Verfügung gestellten personenbezogenen Daten haben. Wenn Sie Fragen zu unserer Datenschutzpolitik haben, wenden Sie sich bitte an uns; die Kontaktdaten finden Sie am Ende unserer Datenschutzpolitik.

Über die Datenverarbeitung

Im Folgenden können Sie nachlesen, wie wir Ihre Daten verarbeiten, wo wir sie speichern (lassen), welche Sicherheitstechniken wir anwenden und wem die Daten zugänglich sind.

Webshop-Software

Unser Webshop ist von bzw. mit der Software von WooCommerce entwickelt. Persönliche Daten, die Sie für unsere Dienste zur Verfügung stellen, werden mit dieser Partei geteilt. WooCommerce hat Zugang zu Ihren Daten, um uns (technischen) Support zu leisten, sie werden Ihre Daten niemals für andere Zwecke verwenden. WooCommerce stützt sich auf die Vereinbarung, die wir mit ihnen getroffen haben, um angemessene Sicherheitsmaßnahmen zu ergreifen. WooCommerce behält sich das Recht vor, gesammelte Daten innerhalb der eigenen Gruppe und angeschlossener Partner weiterzugeben, um die Dienstleistungen weiter zu verbessern. WooCommerce beachtet die geltenden gesetzlichen Aufbewahrungsfristen für (personenbezogene) Daten.

Webhosting und E-Mail

Herborist Cosmetics nutzt Webhosting und E-Mail-Dienste von Mailchimp. Mailchimp verarbeitet personenbezogene Daten im Auftrag von Herborist Cosmetics und verwendet Ihre Daten nicht für eigene Zwecke. Allerdings kann diese Partei Metadaten über die Nutzung der Dienste sammeln. Dies sind keine personenbezogenen Daten. Mailchimp hat angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ergriffen, um den Verlust und die unbefugte Nutzung Ihrer persönlichen Daten zu verhindern. Mailchimp ist an eine Geheimhaltungsvereinbarung gebunden. Unsere Website verwendet Mailchimp zur Verwaltung von Newslettern. Alle Bestätigungs-E-Mails, die Sie von unserer Website und den Webformularen erhalten, werden über die Server von Mailchimp und WooCommerce gesendet. WooCommerce und Mailchimp werden Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse niemals für ihre eigenen Zwecke verwenden. Am Ende jeder E-Mail, die automatisch über unsere Website verschickt wird, finden Sie den Link “Abbestellen”. Wenn Sie dies anklicken, erhalten Sie keine E-Mails mehr von unserer Website. Ihre persönlichen Daten werden von Mailchimp und WooCommerce sicher gespeichert. Mailchimp und WooCommerce verwenden Cookies und andere Internettechnologien, die Aufschluss darüber geben, ob E-Mails geöffnet und gelesen werden. Mailchimp und WooCommerce behalten sich das Recht vor, Ihre Daten zur weiteren Verbesserung der Dienstleistungen zu nutzen und in diesem Rahmen Informationen an Dritte weiterzugeben.

Abwicklung von Zahlungen

Wir verwenden die Multisafepay-Plattform für die Abwicklung (eines Teils) der Zahlungen in unserem Webshop. Multisafepay verarbeitet Ihren Namen, Ihre Adresse und Ihre Ortsangaben sowie Ihre Zahlungsdaten, wie Ihre Bankverbindung oder Kreditkartennummer. Multisafepay hat angemessene technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten getroffen. Multisafepay behält sich das Recht vor, Ihre Daten zur weiteren Verbesserung seiner Dienstleistungen zu verwenden und in diesem Rahmen (anonymisierte) Daten an Dritte weiterzugeben. Im Falle eines Antrags auf Zahlungsaufschub (Kredit) gibt Multisafepay personenbezogene Daten und Informationen über Ihre finanzielle Situation an Kreditauskunfteien weiter. Alle oben genannten Garantien bezüglich des Schutzes Ihrer persönlichen Daten gelten auch für die Teile der Dienstleistungen von Multisafepay, für die das Unternehmen Dritte einsetzt. Multisafepay wird Ihre Daten nicht länger aufbewahren, als es gesetzlich zulässig ist.

Versand und Logistik

Wenn Sie bei uns eine Bestellung aufgeben, ist es unsere Aufgabe, Ihnen Ihr Paket zuzustellen. Wir nutzen die Dienste von PostNL für die Durchführung der Lieferungen. Daher ist es notwendig, dass wir Ihren Namen, Ihre Adresse und Ihren Wohnort an PostNL weitergeben. PostNL wird diese Daten nur für die Erfüllung des Vertrages verwenden. Wenn PostNL Subunternehmer einsetzt, wird PostNL Ihre Daten auch diesen Parteien zur Verfügung stellen. Fakturierung und Buchhaltung. Wir nehmen die Dienste der Verwaltungs- und Beratungsfirma Exact and Manuels in Anspruch, um unsere Verwaltung und Buchhaltung auf dem neuesten Stand zu halten. Wir geben Ihren Namen, Ihre Adresse und Ihren Wohnort sowie Einzelheiten zu Ihrer Bestellung weiter. Diese Angaben werden für die Verwaltung der Verkaufsrechnungen verwendet. Ihre persönlichen Daten werden auf geschützte Weise übermittelt und gespeichert. Exact und Manuels administratie- en advieskantoor sind zur Verschwiegenheit verpflichtet und werden Ihre Daten vertraulich behandeln. Exact und Manuels administratie- en advieskantoor werden Ihre persönlichen Daten nicht für andere als die oben beschriebenen Zwecke verwenden.

Externe Vertriebskanäle

Bol.com Wir verkaufen (einen Teil) unserer Produkte über die Plattform Bol.com. Wenn Sie eine Bestellung über diese Plattform aufgeben, gibt Bol.com Ihre Bestellung und Ihre persönlichen Daten an uns weiter. Wir verwenden diese Informationen, um Ihre Bestellung zu bearbeiten. Wir behandeln Ihre Daten vertraulich und haben angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ergriffen, um Ihre Daten vor Verlust und unberechtigter Nutzung zu schützen.

Zweck der Datenverarbeitung

Allgemeiner Zweck der Verarbeitung. Wir verwenden Ihre Daten ausschließlich zum Zweck der Erbringung unserer Dienstleistungen. Das bedeutet, dass der Zweck der Verarbeitung immer in direktem Zusammenhang mit dem von Ihnen erteilten Auftrag steht. Wir verwenden Ihre Daten nicht für (gezieltes) Marketing. Wenn Sie uns Informationen zur Verfügung stellen und wir diese Informationen – außer auf Ihren Wunsch hin – verwenden, um Sie zu einem späteren Zeitpunkt zu kontaktieren, werden wir Sie um Ihre ausdrückliche Zustimmung bitten. Ihre Daten werden nicht an Dritte weitergegeben, es sei denn, sie dienen zur Erfüllung von Buchführungs- und anderen Verwaltungspflichten. Diese Dritten sind alle durch eine Vereinbarung zwischen ihnen und uns oder durch einen Eid oder eine gesetzliche Verpflichtung zur Geheimhaltung verpflichtet.

Automatisch erfasste Daten

Daten, die von unserer Website automatisch erfasst werden, werden mit dem Ziel verarbeitet, unsere Dienstleistungen weiter zu verbessern. Diese Daten (z. B. Ihre IP-Adresse, Ihr Webbrowser und Ihr Betriebssystem) sind keine personenbezogenen Daten. Zusammenarbeit mit der Steuer- und Kriminalforschung. Gegebenenfalls kann Herborist Cosmetics durch eine gesetzliche Verpflichtung zur Weitergabe Ihrer Daten im Zusammenhang mit staatlichen Steuer- oder Strafermittlungen gezwungen sein. In einem solchen Fall sind wir gezwungen, Ihre Daten weiterzugeben, aber wir werden uns im Rahmen der uns gesetzlich zustehenden Möglichkeiten dagegen wehren.

Bedingungen für die Lagerung

Wir bewahren Ihre Daten auf, solange Sie Kunde bei uns sind. Das bedeutet, dass wir Ihr Kundenprofil so lange aufbewahren, bis Sie angeben, dass Sie unsere Dienste nicht mehr in Anspruch nehmen möchten. Wenn Sie uns dies mitteilen, betrachten wir dies auch als Antrag auf Vergessenwerden. Gemäß den geltenden verwaltungstechnischen Verpflichtungen sind wir verpflichtet, Rechnungen mit Ihren (personenbezogenen) Daten aufzubewahren; wir werden diese Daten daher so lange aufbewahren, wie die entsprechende Frist läuft. Die Mitarbeiter haben jedoch keinen Zugriff mehr auf Ihr Kundenprofil und die Dokumente, die wir aufgrund Ihrer Anweisungen erstellt haben. Ihre Rechte Nach den geltenden niederländischen und europäischen Rechtsvorschriften haben Sie als betroffene Person bestimmte Rechte in Bezug auf die von uns oder in unserem Auftrag verarbeiteten personenbezogenen Daten. Im Folgenden erläutern wir, welche Rechte Sie haben und wie Sie diese ausüben können. Um Missbrauch vorzubeugen, senden wir Kopien Ihrer Daten nur an Ihre uns bereits bekannte E-Mail-Adresse. Wenn Sie die Daten an eine andere E-Mail-Adresse oder z. B. per Post erhalten möchten, bitten wir Sie, sich zu identifizieren. Erledigte Anfragen werden gespeichert, vergessene Anfragen werden anonymisiert. Alle Kopien und Abschriften von Daten werden Ihnen in dem maschinenlesbaren Datenformat übermittelt, das wir in unseren Systemen verwenden. Sie haben jederzeit das Recht, sich bei der Datenschutzbehörde zu beschweren, wenn Sie den Verdacht haben, dass wir Ihre personenbezogenen Daten in unzulässiger Weise verwenden.

Recht auf Einsichtnahme

Sie haben jederzeit das Recht auf Einsicht in die Daten, die wir verarbeiten oder haben verarbeiten lassen und die sich auf Sie beziehen oder auf Sie zurückgeführt werden können. Sie können einen entsprechenden Antrag per Brief oder per E-Mail stellen (Kontaktdaten siehe unten). Sie werden innerhalb von 30 Tagen eine Antwort auf Ihren Antrag erhalten. Wenn Ihrem Antrag stattgegeben wird, senden wir Ihnen eine Kopie aller Daten an die bei uns gespeicherte E-Mail-Adresse zusammen mit einer Liste der Verarbeiter, die diese Daten besitzen, und der Kategorie, unter der wir sie gespeichert haben.

Recht auf Berichtigung

Sie haben jederzeit das Recht, die von uns verarbeiteten oder verarbeiteten Daten, die sich auf Sie beziehen oder auf Sie zurückgeführt werden können, ändern zu lassen. Sie können einen Antrag in diesem Sinne stellen. Sie werden innerhalb von 30 Tagen eine Antwort auf Ihren Antrag erhalten. Wenn Ihrem Antrag stattgegeben wird, senden wir Ihnen eine Bestätigung an die bei uns gespeicherte E-Mail-Adresse, dass die Daten geändert wurden. Recht auf Einschränkung der Verarbeitung. Sie haben jederzeit das Recht, die von uns verarbeiteten oder verarbeiteten Daten, die sich auf Sie beziehen oder auf Sie zurückgeführt werden können, einzuschränken. Sie können einen Antrag in diesem Sinne stellen. Sie werden innerhalb von 30 Tagen eine Antwort auf Ihren Antrag erhalten. Wenn Ihrem Antrag stattgegeben wird, senden wir Ihnen eine Bestätigung an die bei uns gespeicherte E-Mail-Adresse, dass die Daten nicht mehr verarbeitet werden, bis Sie die Einschränkung aufheben.

Recht auf Übertragbarkeit

Sie haben jederzeit das Recht, die von uns verarbeiteten Daten, die sich auf Ihre Person beziehen oder zu Ihnen zurückverfolgt werden können, von einer anderen Stelle ausführen zu lassen. Sie können einen Antrag in diesem Sinne stellen. Sie werden innerhalb von 30 Tagen eine Antwort auf Ihren Antrag erhalten. Wenn Ihrem Antrag stattgegeben wird, senden wir Ihnen Kopien oder Abschriften aller Sie betreffenden Daten, die wir verarbeitet haben oder die in unserem Auftrag von anderen Auftragsverarbeitern oder Dritten verarbeitet werden, an die uns mitgeteilte E-Mail-Adresse. Aller Voraussicht nach können wir in einem solchen Fall unsere Dienstleistungen nicht mehr erbringen, da die sichere Zusammenschaltung von Dateien nicht mehr gewährleistet ist. Widerspruchsrecht und andere Rechte. Sie haben das Recht, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch oder im Namen von Herborist Cosmetics zu widersprechen. Wenn Sie Widerspruch einlegen, werden wir die Datenverarbeitung bis zur Erledigung Ihres Widerspruchs unverzüglich einstellen. Wenn Ihr Widerspruch begründet ist, werden wir Ihnen Kopien und/oder Kopien der Daten, die wir verarbeiten (oder verarbeitet haben), zur Verfügung stellen und die Verarbeitung danach endgültig einstellen. Sie haben auch das Recht, nicht einer automatisierten individuellen Entscheidungsfindung oder einem Profiling unterworfen zu werden. Wir verarbeiten Ihre Daten nicht in der Weise, dass dieses Recht Anwendung findet. Wenn Sie glauben, dass dies der Fall ist, wenden Sie sich bitte an uns.

Cookies von Dritten

Die Verwendung von Cookies durch Softwarelösungen von Drittanbietern ist in der Cookie-Erklärung am Ende dieser Seite angegeben.

Änderungen der Datenschutzrichtlinie

Wir behalten uns das Recht vor, unsere Datenschutzpolitik jederzeit zu ändern. Auf dieser Seite finden Sie jedoch immer die aktuellste Version. Sollte sich die neue Datenschutzerklärung auf die Art und Weise auswirken, in der wir bereits Daten über Sie verarbeiten, werden wir Sie per E-Mail informieren.

Kontaktangaben

Brush on Block ist Teil von Herborist Cosmetics BVBA BE0840210634 Bosstraat 85 3620 Lanaken Belgien

info@brushonblock.be Tel: +32 89731475 (Arbeitstage 8:30 – 17:00 Uhr)